Tamara Valenčič: HR ali komunikatorji – kdo je glavni?

 

Prejšnji teden so me komunikatorji našega lastnika prosili, da jim predstavim, kaj dobrega počnemo pri nas. Razlog? Rezultati raziskave o employee engagementu so pri njih slabi. Znašla sem se v sendvič poziciji: HR-jevci bemtijo čez komunikatorje in obratno. Jaz sem oboje. Kot bi zadela na loteriji.

 

PRSS IN SKZ končno za isto mizo!

Vsakdo verjetno ne more zadeti na loteriji. Pa saj tudi nima smisla iskati sreče tam, kjer si jo lahko ustvarimo sami. Zato tudi toliko bolj pozdravljam iniciativo, da komunikatorji in kadrovniki končno sedemo za isto mizo. Celo več, oblikujemo delovno skupino, iščemo sinergije in nove načine sodelovanja. Kje smo pa bili toliko časa?

 

LJUDJE = KOMUNIKACIJA = LJUDJE

Saj gre vendar za nesporno vzročno povezavo. Komunikacijo ustvarjamo ljudje in ljudje potrebujemo komunikacijo. Zatorej je povsem logično, da je interna komunikacija tesno prepletena z upravljanjem človeških virov. Nesporno gre za preplet potreb in dejanj, za graditev kulture preko obeh funkcij ter pridobivanje inputov s strani ljudi. Neprekinjeni krog.

 

KDO JE TOREJ GLAVNI?

Od nas? Nihče in vsi.
Ljudje so glavni. Podjetje je zgolj lupina, ki  s svojimi sodelavci postane subjekt. Rezultati so pod črto plod dela, počutja, veselja, čustev in energije sodelavcev. Pomembno je upravljanje z vsem naštetim, preko kadrovskih procesov, ki pa so zopet zgolj lupina, če jih ljudje ne poznajo, razumejo in živijo, celo soustvarjajo. Tukaj torej nastopi komunikacija. Kadroviki radi govorijo o informiranju, komunikatorji radi vzamejo stvari v svoje roke. Tako se ne bo izšlo. Z roko v roki, zavedajoč se, da je dobra kadrovska strategija vendarle ključni element poslovne strategije podjetja. Ta je vodilo internim komunikatorjem.

 

To je bilo moje zadnje sporočilo kolegom v Avstriji. Iz sobe me niso pospremili.

 

 

Kako pa komunikacijske težave rešujete v vašem podjetju?

*****

Tamara Valenčič je direktorica službe za korporativno komuniciranje in strateško upravljanje človeških virov na Si.mobilu. Je ena redkih v Sloveniji (pa tudi v skupini podjetij pod okriljem Telekom Austria), ki skrbi tako za HR kot tudi za korporativno komuniciranje. Pod njenim vodenjem je Si.mobil postal eden najboljših zaposlovalcev v Sloveniji, pa tudi prepoznan kot eno izmed podjetij z najboljšimi komunikacijskimi praksami. Brez dlake na jeziku.